L’agence Livre et Lecture en Bretagne a sollicité Axiales pour réaliser deux audits sur son territoire, le plus peuplé en librairie, après l’Île-de-France.
Charlotte Parouty, notre consultante associée, a ainsi porté son expérience sur L’établi des mots, la citadine, et Le temps qu’il fait, la rurale.
Après un premier temps de rencontre et d’accord sur les objectifs de mission, un processus d’analyse a permis de mettre en lumière les leviers d’amélioration de ces librairies. Des préconisations à effet immédiat et des conseils applicables au long cours ont réorienté des pratiques ajustables.
Mettre en perspective ses ratios économiques, adapter un assortiment au particularisme d’un environnement, redéfinir la place du client : des enjeux métier pouvant être guidés par l’objectivité d’un autre regard.
Merci à Livre et Lecture en Bretagne pour sa confiance renouvelée !
